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黄牛抢票细节:1秒“冲”数次 还能直通平台内部

交通资讯 更新时间2023/7/21 10:59:43996人已关注

“票呢?票呢?票呢?我感觉只喘了半口气票就没了!”18日,周杰伦演唱会天津站开票,抱着手机操作半天却一张票也没抢到的莎莎在社交平台上抱怨。

不过转头第二天,她在某二手平台上看到,有很多这场演唱会的高价门票出售,甚至有人将两张票面价格2000元的连座票标价150000元。“票都被谁抢走了?他们为什么能抢到票?”莎莎发问。

抢票软件:可设置每秒抢票次数

令莎莎想不到的是,和她同时抢票的不只周杰伦的粉丝,可能还有机器人——抢票软件。

一般来说,在票务市场活跃着两种黄牛,一种是自抢自买,另一种是从个人手里收票,然后加价卖。对于前一种黄牛来说,用上各种高科技手段,就成了能否抢到票的关键。尤其是一些演唱会并没有要求实名制购票,更为他们提供了便利。

目前,在二手平台上,各类用于抢票的软件已经成为了一门生意,且标价并不贵,多在10元至50元之间。记者购买了一款市面上较为流行的抢票软件,售价为19.9元。从卖家发来的文件来看,这是一款名为“快快抢”的脚本,同时附赠使用教程和更新包。

记者体验发现,这款抢票软件操作并不复杂,在确定好目标演唱会的场次、价位后,会生成一张二维码用于快捷进入抢票界面,然后提前将脚本的运行时间设置在开票前1秒,再自行设定每秒抢票次数。在开票前10分钟用票务平台App扫描抢票二维码,打开脚本就可以坐等机器抢票。

但这款抢票软件究竟效果如何,还需要验证。

“1000元代抢两张票,不中包退”

记者花19.9元买来的抢票软件,在一些专业黄牛眼中“已经落后了”。

“你这软件十块钱买的吧,没用,已经被盾了,尤其是对鹿晗的演唱会来说,不过前两天薛之谦的演唱会可以用”,抢票黄牛李达(化名)说。“盾”指的是脚本被票务网站屏蔽破解了。

记者以粉丝身份咨询了李达,他介绍,在平台上抢票,能自动刷新、下单的程序脚本并不少见,但平台也会采取反制措施,“盾了,就用不了”。

李达称,他所在的团队是通过“人工+科技”的方式抢票,即先靠机器(脚本)刷,挤进购票环节,如果开票3分钟内没有刷到票,就人工调整,刷回流票,“现在都是靠机器抢票,靠人工太难了。”

对演唱会来说,越热门的座位,抢票难度也越大。不过李达表示,在机器面前,热门座位难度不大,“只要不是第一排,其它的座位差不多都能抢到。”

李达向记者介绍了一个“包中”套餐,具体的价格根据演唱会的难度而定,以鹿晗2023上海站演唱会为例,要想抢到两张连座票,除原票价外还需要另外支付1000元的代抢费,若没有抢到票可以全额退款。

收了1000元代抢费,黄牛们是如何操作的?

“我们大概20个人同时用不同的方式帮你抢票,不仅有不同的脚本防止被‘盾’,还有直通平台内部的软件,谁抢到票,这单算谁的。”李达说。

值得注意的是,市面上的代抢黄牛基本都需要登录买家的票务平台账号,而在购票过程中,买家的姓名、身份证号、手机号、地址等信息则一览无余地暴露在黄牛眼前。

如此操作,成功率有多高?李达透露,18日开票的周杰伦演唱会,他接到了44单,抢票成功19单。

曾做过票务黄牛的多海(化名)对记者表示,黄牛在抢票过程中,普遍会用到“连点器”,用电脑控制上百部手机,不停刷新,同时抢。“黄牛也没有什么高科技,基本上就是人海+机海战术,所以不保证一定能抢到。”

票务平台能发现黄牛吗?

目前,尚无法判断一场演唱会的门票有多大比例被黄牛抢到,但若是黄牛下单,对票务平台来说,能看出端倪吗?

“一般那种0.1秒、0.01秒创建的订单,明显不是人的手速,这种基本上可以判定是机器代抢。”票务系统运营人员黄威(化名)说。

据黄威透露,演唱会的票之所以难抢,是因为票务系统服务器的“门”是固定大小的,开票的一瞬间,抢票人数超过了“门”的大小,抢票者就被卡在了“门口”,只有少数幸运儿可以挤进购票系统,成功购票。

而卡在“门口”的购票者则会收到“系统繁忙”的提示,想要挤进“门”,能做的只有多冲几次。“普通用户再返回购票界面大约需要3秒,但机器却可以在1秒内多次冲‘门’,这就是机器购票成功率要高于人工的原因。”

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对中新经纬表示,黄牛现象背后,一方面是黄牛的抢票技术太“强大”了,另一方面则说明主办方和票务平台的管理方式略显落后。

张毅认为,虽然不能完全杜绝,但遏制这种现象并不困难,“像类似火车票的实名绑定、不可转让、分批放票等交易规则都可以在一定程度上遏制黄牛现象。”

此外,中国互联网协会法工委副秘书长胡钢此前表示,这类抢购软件以入侵计算机程序的方式,干扰破坏了网购平台的正常运行秩序和运行效果,制作、销售行为均已触犯相关法律,同时还有可能泄露用户隐私。











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